Mengenai penggunaan Kontak Aduan Global Grup ITOKI
Kontak aduan internal ini adalah kontak aduan khusus yang didirikan untuk menjaga kepercayaan masyarakat dan keadilan kerja Grup ITOKI melalui penanganan masalah secara dini seperti pelanggaran hukum serius dan pelanggaran aturan internal yang telah ditetapkan oleh masing-masing perusahaan dan dapat memengaruhi manajemen perusahaan ITOKI dan perusahaan grup luar negeri sehingga dapat menciptakan manajemen yang sehat.
Bagi yang mengetahui adanya manipulasi atau tindak pelanggaran seperti pelanggaran hukum atau peraturan internal, atau adanya potensi pelanggaran tersebut, gunakan kontak ini semaksimal mungkin.

1. Hal yang menjadi objek aduan pada kontak aduan.

• Penggelapan uang, penyalahgunaan jabatan
• Suap
• Konspirasi atau pengaturan harga
• Manipulasi laporan keuangan (memoles perhitungan, dll.)
• Kejahatan keuangan (pencucian uang, perdagangan orang dalam, dll.)
• Tindakan atau aksi yang menyebabkan cacat pada barang atau jasa, atau keadaan ketika hal itu sudah terjadi (distribusi produk cacat, dll.)
• Pemalsuan informasi seperti hasil pemeriksaan kualitas
• Pembocoran informasi rahasia, pemalsuan informasi penting
• Penyalahgunaan informasi
• Pembiaran tindak manipulasi
• Manipulasi audit
• Pembiaran atas tindak manipulasi dari manipulasi audit yang bukan karena kelalaian
• Pelanggaran hukum dan peraturan lainnya serta pelanggaran kontrak
• Tindakan ilegal selain di atas atau yang serupa dengan di atas, pelanggaran aturan perusahaan, serta tidak atau kurang dilaksanakannya kewajiban yang diatur undang-undang, peraturan, dll.

2. Kekhasan kontak aduan ini

• Layanan ini dapat dimanfaatkan oleh semua pegawai perusahaan Grup ITOKI di luar negeri tanpa memandang status kerja atau kontraknya.
• Anda dapat melaporkan secara anonim, tetapi diharapkan menggunakan nama asli.
• Kontak aduan ini tidak boleh digunakan untuk manipulasi dan tujuan yang tidak baik seperti laporan palsu atau fitnah kepada orang lain.
  Pembuat aduan palsu seperti itu dapat dikenakan tindakan disipliner sesuai dengan aturan internal perusahaan tempat mereka berada.
• Pihak pengadu yang menggunakan kontak aduan ini akan dilindungi dari kerugian yang timbul karena aduan tersebut selama aduan tersebut tidak bertujuan buruk (laporan palsu, fitnah, dll).
• Informasi pribadi atau informasi yang dapat mengidentifikasi pihak pengadu akan dijaga dan dikelola dengan ketat.

Cina

Hong Kong

Singapura

Malaysia

Indonesia

Thailand